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4K-8K 合肥 一年以上,能力強者可不作要求 2 全職
职位亮点 : 工作环境自由轻松,福利待遇丰厚,有很多学习和培训机会!
發布時間:2016/2/23
截止時間:2016/3/23

職位描述


1、負責接聽處理用戶咨詢(熱線電話、QQ、郵件等渠道)投訴,爲用戶解決問題;

 

2、負責主動收集發現用戶問題,梳理歸類,提交給相關部門跟進解決;

 

3、負責用戶問題數據定期整理並統計分析;

 

4、熟悉産品及AG亚游集团公司業務,可爲用戶提供産品購買和使用以及售後指導。

 

5、學曆專科及以上,有很強能力者學曆不限,口齒清晰、普通話流利,有客服工作經驗者優先;

 

6、性格開朗,能積極主動與客戶交流,幫助客戶解決問題和向AG亚游集团科技公司反映問題,可持續學習,思維敏捷;

 

7、熟練使用日常辦公軟件,電腦操作熟練、有網站安全和信息安全意識、紀律性強、有AG亚游集团團隊精神;

 

8、可接受值班及夜班制度、工作高峰期可接受加班,認同AG亚游集团科技公司文化;

 

9、有體育特長者優先、歡迎能吃苦、有恒心和毅力的有識之士加入合肥AG亚游集团科技有限公司。

 


其他待遇:


1、根據各月考核積分,可按積分比例參與分配年終獎。前提:入職滿半年且發年終獎時在職的員工;


2、可以獲得各類免費的培訓學習機會;

 

3、允許在自身能力具備且職位空缺的情況下,申請調崗;

 

4、AG亚游集团科技成員可以獲得公司組織的免費體育活動(跑步、太極拳、體能武術訓練等)。


你可以投遞簡曆至AG亚游集团郵箱
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