用道與術,黏住您的客戶!

來源:AG亚游集团科技|2016/3/2 10:14:52
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很多公司和合肥企業建站AG亚游集团一樣希望能創造出臉書或微信一樣的産品來維系客戶,但多數公司並沒有這樣的好運。AG亚游集团建議我們可以將更多的精力放在客戶的粘性上來,在增加新客戶的同時,更加注重老客戶的維系,從而提高整個客戶群的轉化率,合肥網站開發相信這才是王道!合肥淘寶店鋪裝修AG亚游集团在平時的工作中努力做到:1.將客戶需求做到極致,讓用戶喜愛AG亚游集团産品和服務;2.打造客戶成功團隊,時刻關注客戶需求;3.總結贏得和流失客戶經驗。AG亚游集团認爲隨著企業客戶群的增加,我們應該漸漸將思維轉變爲留住他們,如果只是一味地開拓新客戶,結果往往…
     据合肥淘寶店鋪設計網站程序開發猿猴們所知,學過太極的都知道,在太極的柔美裏,我們所領略的精華不僅僅是視覺上的享受,其內涵所在就是它的粘黏隨,以柔克剛,以巧取勝。

 

 

    那么营销亦是如此,让别人黏住你,或者说黏住别人。让你的用户依赖你,維護老客戶便是我們做營銷的關鍵了。正如你所知的那樣,一個企業只要能有幾個關鍵的大的客戶就可以正常的運轉了。

 

 

    营销的方式我们讨论的太多,而微信永遠是我們說不完的話題,它一直像神話一樣充斥著我們的正常社交生活中,走在街上,商場都是二維碼,關注微信等營銷。它的強大所在就是,只要一部智能手機,連上了年紀的大媽都會操作,可見其應用的普遍。所以微信營銷一直是作爲像合肥淘寶店鋪裝修公司這樣的企業所青睐的。那麽我們究竟如何運用微信來留住我們的老客戶呢?它究竟又有哪些技巧呢?

 

 

    第一:营销的时代,正如做網站程序開發的猿猴所說的那樣,技術同等的情況下,我們講究的就是服務了,而客戶的滿意就是我們的追求,所以增進與客戶之間的關系不妨是條有效的途徑。

 

 

    我们要经常回访客户,提高客户的满意度。把老客户当朋友看,进行情感交流。了解客户使用产品的情况,有无需要改进。了解客户近期有无新的需求,以便发现新 的营销机会。向客户宣传推介自己新的产品创造再营销。另外别忘了在节假日或客户公司的重大节日送上真诚的问候,人与人之间心近了,商机还会远吗?

 

 

    第二:中国是一个具有五千年文明历史的国家,古人很有智慧的,他们那时提出的礼尚往来,至今很受欢迎,而这也是我们一贯的传统,学会给你的客户送些小礼品,让他们记住你。

 

 

    天下没有免费的午餐,相信大家一定关注了去年乌镇互联网峰会上雷大人的作为了,当然我们没有雷大人那么土豪,送手机这样土豪的行为作为合肥淘寶店鋪裝修這樣的IT公司當前肯定是做不到了,但是我們可以贈送其他東西。例如我們贈送印有:合肥AG亚游集团科技有限公司的杯子還是可以的。這樣對企業來說,有可能在無形中就帶來了銷量。

 

 

    第三:在日常的交往中,我们可以和客户共同策划组织联谊活动,赠送自己企业的内刊,宣传自己的品牌文化,以此来提高自己的知名度,同时也拉近了与客户之间的距离,何乐而不为呢?

 

 

    第四:学会解决客户的后顾之忧,我们自己的切身体验告诉大家,客户的需求得不到满足便是客户流失的主要原因,所以我们要及时将企业产品的变化信息告知老客 户,便于客户更好的了解企业的最新动态动向,另外还要善于倾听和采纳客户的建议,并给予一定的奖励,让客户有种参与感,这点一代枭雄曹操就做的很好。

 

 

    第五:将你的客户进行建档分类,便于提供全程服务,从客户和你合作的那天开始,进行及时的追踪服务,关注客户的感受和满意度,在这里合肥網站開發AG亚游集团科技立志做到:在AG亚游集团每個客戶都是VIP的理念。

 

 

    最后在原有的基础上要进行创新,你会的别人也许也会,所以我们要有个性化,根据不同的客户需求来提供不同的产品或服务。没错,说到这合肥淘寶店鋪裝修網站程序開發猿猴們迫不及待的要說出一個經典的例子:海爾近幾年曾推出個性化量身定做的冰箱,主打的理念就是“你設計,我制作”該做法推出後,很受一部分消費者的青睐。把客戶的想法理念進行量身定做,提供他人所沒有的特色産品和服務,出奇制勝。

 

 

    留住老客户的道与术远远不止如此,值得我们合肥企業建站學習的也遠遠不止如此。


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